توجه Carr Service به پایداری، بهرهوری و نوآوری انرژی طی سالها بهصورت یک رویکرد عملی و مداوم شکل گرفته است و انتشار نخستین «گزارش پایداری» در سال ۲۰۲۵ این مسیر را مستند و شفاف میکند. این گزارش جایگاه Carr Service را در حوزههای زیستمحیطی، اجتماعی و اقتصادی تبیین میکند و نشان میدهد که چگونه این شرکت با اتکا بر فناوریهای نو، زنجیرهتأمین مسئولانه و رفاه کارکنان، الگوی پایداری در صنعت لجستیک و خدمات انرژی را تقویت میکند. در این مقاله، بخشهای اصلی گزارش و توضیحات رئیس شرکت، دامیانو دلا پیکا، درباره اهمیت این اقدام مرور میشود و مسیر آینده Carr Service تحلیل میشود.
گزارش پایداری؛ سندی برای آگاهی و سنجش اثرات واقعی
گزارش پایداری Carr Service تنها یک سند تحلیلی نیست، بلکه ابزاری برای آگاهی از اثرات واقعی فعالیتها بر محیط زیست، جامعه و اقتصاد محسوب میشود. دامیانو دلا پیکا توضیح میدهد که شکلگیری نخستین نسخه این گزارش بر پایه گفتوگو و همکاری بین ذینفعان انجام شده است. مصاحبه با مشتریان، تأمینکنندگان، کارکنان و مدیران داخلی باعث شده است تصویر واقعیتری از تأثیرات عملیاتی شرکت شکل بگیرد و سازوکار جمعآوری دادهها بهصورت ساختاریافته پیش برود.
این فرآیند علاوهبر افزایش دقت دادهها، همافزایی میان بخشها و درک مشترک از پیامدهای زیستمحیطی و اجتماعی فعالیتها را تقویت میکند و زمینه بهبودهای آتی را فراهم میآورد.
بخشهای کلیدی گزارش پایداری
گزارش در سه محور اصلی ESG تنظیم شده است:
-
بعد زیستمحیطی: مصرف انرژی، کاهش انتشار کربن، پروژههای سبز و فناوریهای آلایندگیپایین
-
بعد اجتماعی: ایمنی، رفاه سازمانی، تعاملات محلی و توسعه انسانمحور
-
بعد حاکمیتی: مدیریت ریسک، شفافیت، تصمیمگیری مبتنی بر داده و عملکرد مالی
این بخشها ترکیبی از ارزش بلندمدت شرکت و معیارهای سنجشپذیر ارائه میکند تا مسیر آینده با دقت بیشتری برنامهریزی شود.
ESG؛ یک مزیت رقابتی واقعی برای صنعت لجستیک
دامیانو دلا پیکا تأکید میکند که در بخش لجستیک، شاخصهای ESG به یک مزیت رقابتی تبدیل شده است. مشتریان در سال ۲۰۲۵ بیش از گذشته به راندمان انرژی، ناوگان الکتریکی، آموزشهای ایمنی و کاهش هزینه عملیاتی توجه نشان میدهند و همین موضوع باعث شده است Carr Service بهصورت فعال روی این زمینهها سرمایهگذاری کند.
از جمله دستاوردهای شرکت در حوزه انرژی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
ایجاد واحد تخصصی Carr Service Energia برای تحقیق و توسعه باتری و شارژر
-
نصب نیروگاه خورشیدی داخلی که برق مجموعه را تأمین و مازاد آن را بازتوزیع میکند
-
استفاده از ناوگان اجارهای با ۹۰٪ خودروهای الکتریکی
-
بهرهگیری از خودروهای هیبریدی برای ناوگان سازمانی
-
افزایش ایستگاههای شارژ در محوطه شرکت
این اقدامات سطح مصرف انرژی را کاهش میدهد، هزینههای عملیاتی را کنترل میکند و امکان پاسخگویی مؤثر به نیاز مشتریان را فراهم میآورد.
فناوریهای پایداری در خدمت لجستیک
لجستیک مدرن نیازمند کنترل دقیق مصرف انرژی، مدیریت آلایندگی، بهبود شرایط کاری و ارتقای ایمنی است. یکی از مثالهای شاخص در این زمینه، پروژه انرژی برای Aster Coop است که طی آن صرفهجویی سالانه ۱۹ هزار یورو و کاهش یکسومی انتشار گازهای گلخانهای محقق شد. چنین پروژههایی نشان میدهد که پایداری نهتنها اثر زیستمحیطی دارد بلکه بازده اقتصادی نیز ایجاد میکند.
اقتصاد چرخشی و استانداردسازی فرآیند بازتولید تجهیزات
Carr Service با تمرکز بر اقتصاد چرخشی، استاندارد دقیقی برای بازتولید تجهیزات دستدوم تعریف کرده است. این استاندارد پنجمرحلهای عمر مفید دستگاهها را افزایش میدهد و کیفیت تجهیزات بازتولیدشده را تضمین میکند. مراحل شامل بررسی ساختاری، کنترل قطعات، بازسازی باتری، تعمیرات بدنه و رنگ و در نهایت نوسازی کامل است. نتیجه این فرآیند کاهش چشمگیر ضایعات، صرفهجویی مالی و افزایش پایداری عملیاتی است.
پایداری اجتماعی؛ زنجیرهتأمین مسئولانه و رفاه کارکنان
Carr Service زنجیرهتأمین خود را بر پایه نزدیکی جغرافیایی و همکاری با شرکای محلی تنظیم کرده است تا ضمن تقویت اقتصاد منطقه، ردپای کربنی ناشی از حملونقل کاهش یابد. استفاده از دستیار مجازی برای حفظ کیفیت خدمترسانی، مانیتورینگ مستمر رضایت مشتری و پاسخگویی سریع از دیگر بخشهای این رویکرد اجتماعی است.
توجه به کارکنان؛ نقطه کانونی پایداری
دلا پیکا تأکید میکند که مسئولیت اجتماعی از محیط داخلی سازمان آغاز میشود. برخی از اقدامات رفاهی شرکت شامل موارد زیر است:
-
انعطافپذیری زمانی بر اساس نیاز کارکنان
-
امکان دورکاری برای بخشهایی که قابلیت آن را دارند
-
عضویت در پروژه اروپایی 4E-Parent برای حمایت از والدین در هزار روز نخست زندگی فرزندان
-
اجرای برنامههای رفاهی در حوزه درمان، آموزش، فعالیتهای فرهنگی، ورزش، مراقبت از سالمندان و حملونقل
در سال ۲۰۲۵، بیش از ۹۹٪ کارکنان شرکت با قرارداد نامحدود فعالیت میکنند و این امر بیانگر نگاه بلندمدت Carr Service به سرمایه انسانی است.
جمعبندی؛ پایداری بهعنوان یک استراتژی تحولآفرین
دامیانو دلا پیکا تأکید میکند که تدوین نخستین گزارش پایداری بهمنظور افزایش شفافیت، سنجش اثرات واقعی و همسویی با مقررات جدید اروپایی CSRD و ESRS انجام شده است. این گزارش نشان میدهد که Carr Service پایداری را نهتنها یک ارزش اخلاقی، بلکه یک اهرم استراتژیک میداند که موجب نوآوری، رقابتپذیری و رشد پایدار میشود. مسیر پیشرو با تحلیل دقیق دادهها، بهبود فرآیندها و توسعه فناوریهای سبز ادامه مییابد و چشمانداز شرکت را برای سالهای آینده تقویت میکند.
پرسشهای پرتکرار
چرا Carr Service نخستین گزارش پایداری خود را در سال ۲۰۲۵ منتشر کرده است؟
زیرا مجموعه به مرحلهای رسیده است که میتواند تأثیرات محیطی، اجتماعی و اقتصادی خود را بهصورت دقیق اندازهگیری و مستندسازی کند و با استانداردهای جدید اروپا همسو شود.
بازتولید تجهیزات چه نقشی در اقتصاد چرخشی شرکت دارد؟
این فرآیند باعث افزایش عمر دستگاهها، کاهش ضایعات، صرفهجویی مالی و استفاده بهینه از منابع میشود.
مزیت اصلی واحد Carr Service Energia چیست؟
این واحد توسعه فناوریهای مرتبط با باتری، شارژر و بهینهسازی مصرف انرژی را هدایت میکند و پروژههای انرژی مشتریان را اجرا میکند.
چگونه Carr Service از کارکنان خود حمایت میکند؟
با ارائه طرحهای رفاهی، انعطاف زمانی، امکان دورکاری، عضویت در پروژههای حمایتی اروپایی و ارائه خدمات درمانی و آموزشی.
چرا ESG یک مزیت رقابتی در صنعت لجستیک محسوب میشود؟
زیرا مشتریان در سال ۲۰۲۵ درخواستهای بیشتری در حوزه راندمان انرژی، ایمنی، کاهش آلایندگی و هزینهکرد هوشمندانه مطرح میکنند و شرکتهایی که این نیازها را برآورده میکنند، انتخاب ترجیحی بازار هستند.
